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【“三抓三促”行动进行时】高效运行保质量 督导检查促发展——我校开展宿舍管理服务工作专项督导

发布人:管理员 时间:2023-10-20 16:36:11 点击数:2708

为深入落实我校“三抓三促”行动,全面贯彻执行国家、省、市教育行政部门关于“五项管理”工作通知要求,切实加强对宿管经营公司的监管,努力促进学生身心健康成长,1019日学校对宿舍管理服务工作开展专项督导。

本次督导由校长李生强带队,抽调相关科室负责人和工作人员共23人,采取问卷调查、实地检查、量化打分等方式,全面细致地了解宿舍管理服务情况,掌握学生住校体验和满意程度。通过汇总各项数据,督导组一致认为我校学生住宿条件环境有了较大改善,学生卫生清洁和内务整理有了较大进步,生活老师服务指导工作细致有方,经营公司管理制度健全,岗位责任到人,为学校教育教学中心工作发挥了很好保障作用。但也存在工作精细化管理程度不够,个别地方有卫生死角,管理层次和服务质量仍需进一步提升。

 

 

 

1014日,通过网络平台进行“平凉一中宿舍管理服务满意度”问卷调查,班主任督促学生利用周末时间填写并提交。截止目前,本次调查共回收1724份问卷,学生对学校宿舍管理服务工作整体满意度达到88.04%,对生活老师的工作能力和服务态度满意度达到91.76%,对生活老师的管理和指导满意度达到90.78%。综合来看,各项指标较以往有了显著提升。

 

 

 

1019日上午8:20,督导组全体成员召开了督前会议,会议由校长李生强主持并强调了专项督导工作要求,纪委书记沙莎对专项督导工作做了具体安排。

上午8:40,督导组到宿舍进行了实地督导检查,先观看了宿舍管理人员消防演练,然后对学生宿舍和生活老师值班室、单身教师宿舍进行逐一查看,对消防安全、宿舍卫生、生活设施设备进行了全面检查。

 

 

 

下午2:30,资料检查组成员对照宿舍服务管理经营公司服务合同和行业标准逐项进行了比对检查,对发现的问题逐一指正并限期整改。同时资料检查组还查看了宿舍日常管理制度,安全防范措施、突发事件应急预案、值周教师值班情况登记表等资料。

 

 

本次督导以落实“三抓三促”行动为契机,通过督导检查和问卷交流全面掌握了我校宿舍管理服务保障体系运行情况,及时发现了一些管理方面和保障方面的问题,为进一步提高宿舍管理服务质量,提升住校生满意度打好基础。下一步,我校将继续履行宿舍管理服务主体责任,加大对宿舍管理服务公司和从业人员监管和督促,切实提升服务质量和服务水平,为创建省级卓越高中打造安全稳定和谐的育人环境。

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